Opšta pitanja

Koji su javni rekurzivni DNS serveri za korisnike?
Blicnet za svoje korisnike obezbjeđuje rekurzivne DNS servere čije adrese se automatski dodjeljuju korisnicima WADSL i kablovskog Interneta.
Preporuka je da to automatsko podešavanje ne mijenjate.
Ukoliko postoji neka specifična situacija ili oprema te morate statički podesiti DNS servere, ovo su aktuelne IP adrese:
• primarni DNS = 217.23.207.3,
• sekundarni DNS = 217.23.192.14.
Koji DNS serveri su autoritativni za Internet domene koji se hostuju u Blicnetu?
Ako imate registrovan Internet domen i želite postati korisnik naših hosting usluga, ovo su Blicnet autoritativni DNS serveri:
• phobos.blic.net,
• sirius.blic.net.
Kome su dostupne usluge interneta, televizije i fiksne telefonije?
Sve usluge dostupne su onim licima koja se nalaze u zoni dostupnosti što možete provjeriti pozivom na broj 051 921 000.
Gdje mogu da izvršim uplatu računa?
Uplate se vrše isključivo žiralnim putem na brojeve računa koji su ispisani na korisničkom računu.
Kako mogu podnijeti prigovor na usluge Regulatornoj agenciji BiH?
Za detaljne informacije pogledajte Pravilo 61/2012 o vrstama i načinu rješavanja pritužbi na javne telekomunikacione usluge koje rješava Regulatorna agencija za komunikacije.