Besplatan info telefon
Na stranicama korisničkog centra možete pronaći informacije o uslugama, načinima korištenja i servisiranju.
Cilj nam je da svojim korisnicima olakšamo pristup dodatnim odgovorima i pružimo pomoć oko eventualnih poteškoća pri korištenju pojedinih servisa.
Pripremili smo vam instrukcije za podešavanja koje možete koristiti za samostalno upravljanje i podešavanje pojedinih naloga i servisa.
Planirani radovi: srijeda, 25.11.2020. godine od 19.00 časova
Moguće poteškoće u isporuci usluga
Uspostavljen redovan rad Call centra
Radimo na otklanjanju tehničkog kvara
U RS neradni dan je 21.11.2020, a u FBiH 25.11.2020.
Obavještenje o radnom vremenu
U toku su aktivnosti na unapređenju sistema za isporuku digitalne televizije (DTV). Novi DTV sistem dovešće do isporuke još boljeg i kvalitetnijeg DTV servisa, a uz to ponudićemo i bolju preglednost TV sadržaja u programskoj šemi. Naime, TV kanali biće grupisani tematski, po žanrovima, što će svakako olakšati pretragu željenog kanala.
Zbog složenosti procesa, poboljšanje u DTV sistemu i sadržaju TV kanala odvijaće se po gradovima. Novi DTV sistem je već implementiran na području Rogatice, Višegrada, Pala, Foče, Banjaluke, Čelinca, Kotor Varoša, Kneževa, Gradiške, Srpca, Prijedora i Modriče.
